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【导读】万众期待的年度大作《古剑奇谭2》将于2013年8月15日也就是今晚开始正式售卖,我们为您整理了一些您可能会遇到的问题,供您参考。
问:我购买的数字版要怎么领取?
答:您好,数字版需要您自己领取激活码哦。参考教学步骤请点击这里。
问:为什么我领取了激活码不能激活,不能玩游戏?
答:您好,官方统一在2013年8月15日开放激活, 8月18日开放游戏。请您领取到激活码后妥善保管,与8月15日激活账户,8月18日享受游戏。提示:《古剑奇谭2》需要全程联网,届时请您保管好自己的账户信息。
问:我的实体版什么时候发货,到时候快递单号要怎么查?
答:你好,实体版我们将于官方同步发货,发货后请您先登录凤凰游戏商城。在首页右上角找到“我的商城”,点击进入,找到《古剑奇谭2》实体版订单,即可查询到快递单号.参考教学步骤请点击这里。
问:为什么我的订单不发货。
答:您好,请您确定一下您的付款时间。首批预订截止到2013年8月15日0:00,首批预订将于官方同步发货,到货即发。2013年8月15日起的订单为第二批预订,发货时间比首批晚一天。
暂时为您整理的问题就是这些,我们将陆续更新问题解答,希望能给您留下美好的购物体验。
战斗视频欣赏:
古剑奇谭2专职客服:718241210
凤凰游戏商城技术顾问:2936465190
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